Question en attente de réponse
Pouvez-vous m'installer l'option voyages sans accès web ? je n'y arrive pas avec votre service en ligne
Bonjour
J'ai bien suivi votre formulaire mais je n'arrive pas à supprimer l'option blocage des usages premium
Cordialement
Réponses
Bonjour Daniel,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Daniel,
Suite à nos échanges par messages privés, je vous confirme avoir procédé :
- à la résiliation de votre Option "Blocage des usages Premium",
- à l'activation de l'Option Internationale "Blocage Web".
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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