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Question en attente de réponse

souhaite activer options internationales (blocage WEB) : accès impossible à internet. ?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

Niveau
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points

souhaite activer options internationales (blocage WEB) : accès impossible à internet.
Merci de faire le nécessaire.

Réponses

Anonyme
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Niveau
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38189 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

Votre demande de mise en place du blocage web avec l'option internationale sur votre ligne est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
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Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

L'option internationale blocage web est en cours d'activation sur votre ligne et sera effective dans un délai de 2 à 24h maximum. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile si vous n'avez pas accès au service.

Avec un usage de la ligne depuis l'étranger, les factures peuvent augmenter.
Vous pouvez consulter l'intégralité des tarifs applicables vers ou depuis l'étranger dès la page 4 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://i1.cdscdn.com/ImagesOK/CommercialOffer/conditions....

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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