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Question en attente de réponse

comment resiler mon forfait cm Mobile, pendant ce temps j'ai déjà souscrit à un autre opérateur ?

BONAVENTURE M.
BONAVENTURE M.

BONAVENTURE M.

Niveau
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point

j'ai déjà activé la nouvelle carte sim avec l'ancien numéro

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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92986 / 180000
points

Bonjour Bonaventure,

Je constate que votre ligne est déjà résiliée. En effet, lorsque vous portez votre numéro chez un autre opérateur, vous n'avez aucune démarche à faire auprès de votre opérateur initial. C'est le nouvel opérateur qui se charge de résilier la ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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