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Problème activation 4G ?
Bonjour, je vous contacte car il m'est impossible d'activer la 4G sur mon téléphone ! Impossible de modifier quoique ce soit dans mes options gratuites... que faire ? Merci pour votre réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Carine,
Effectivement, l'option WEB 4G n'est pas disponible sur votre offre.
Afin d'obtenir la 4G, vous pouvez demander un changement de forfait et consulter la liste des forfaits que nous proposons depuis votre espace client https://espace.creditmutuelmobile.fr ou avec votre conseiller en agence Crédit Mutuel.
Toutes nos offres aujourd'hui sont compatibles 4G.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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