Question en attente de réponse
PROBLÈME activer ligne message d erreur?
Bonjour voici le message d erreur qui m affiche quand je veux activer ma ligne
Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
que dois je faire
Réponses
Bonjour patientez une demie journée et essayez de nouveau.
Bien cdt
Matth
Bonjour Rachel,
Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1426046-peux-activer-ligne-suite. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît.
Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
C'est pareil de mon côté
Bonjour Fadila,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1453666-activer-carte-sim-cas-interruption-procedure.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ouvrir un seul fil de discussion afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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