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Question en attente de réponse

Recharge web Non visible ?

THERESE N.
THERESE N.

THERESE N.

Niveau
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J'ai fait une demande de recharge web via un sms. Seulement lorsque je consulte mon compte, les 6 EUR sont bien facturés mais je ne vois pas les 500mo de rajouté sur ma ligne. Pouvez vous faire le necessaire svp car j'ai besoin aujoudhui de toute urgence de mon espace internet en dehors de mon domicile. Merci

Réponse

Bonjour Thérèse,

Après vérification sur le suivi de vos consommations, je constate que vous parvenez à utiliser la recharge Internet achetée hier. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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