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Question en attente de réponse

J'ai tenté de paramétrer mon téléphone et cela ne fonctionne toujours pas, que faire?

ABIBATOU N.
ABIBATOU N.

ABIBATOU N.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
Mon mobile est un GALAXY ALPHA (G850F), j'ai tenté à plusieurs reprises de paramétrer mon portable comme indiqué sur mon espace client et cela ne fonctionne pas, je ne peux envoyer ni SMS ni MMS par contre je peux utiliser internet.
Je ne sais plus comment faire? Pourriez vous me mettre en relation avec un technicien?
Merci par avance.

Réponses

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Anonyme

Niveau
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92986 / 180000
points

Bonjour Abibatou,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Abibatou,

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Elise, Conseillère Assistance Mobile
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