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Question en attente de réponse

Je vais partir en Italie. Avec une recharge prépayée quel sera le coût des appels sur place vers des n° italiens ?

PAOLA B.
PAOLA B.

PAOLA B.

Niveau
0
24 / 100
points

Plusieurs conseillers m'ont donné des infos différentes par minute 0,06 cts, 0,038 cts, 0,78 cts) et je ne trouve pas les tarifs avec carte prépayée sur votre pdf "brochure tarifaire" au 15 juin 2017 ???

Merci d'avance pour des informations "sûres" et votre aide pour éviter toute éventuelle contestation de facturation.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Paola,

Vous trouverez la tarification vers l'étranger sur la fiche suivante : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

... à la page 10 "LA CARTE PRÉPAYÉE PAR NRJ MOBILE"

De ce fait, si vous appelez à l'intérieur de l'Italie, vers des numéros italiens :
• Appels voix :

  • 0,33€/min avec la formule ClassiCall,
  • 0,225€/min avec la formule Double jeu.

• SMS vers un numéro mobile d’un opérateur métropolitain ou d’un
opérateur d’UE/DOM depuis l’UE/DOM hors France métropolitaine :

  • 0,10€/destinataire avec la formule Classicall,
  • gratuits et illimités avec la formule Double jeu.

• MMS vers un numéro mobile d’un opérateur métropolitain ou d’un
opérateur d’UE/DOM depuis l’UE/DOM hors France métropolitaine : 0,30€/destinataire.

• Web : Par palier indivisible de 10 Ko : 0,01€/10 Ko.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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