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Question en attente de réponse
Bonjour j ai ete appeler car mon forfait arrive bientot a therme et depuis plus rien serait il possible d etre rapeler ?afin de pouvoir profiter de l offre qui ma ete proposer puisque celle ci s arrete fin aout sois disant
Réponses
Bonjour Benoît,
Nos offres changent prochainement et seront disponibles depuis votre Espace Client.
Afin de vous proposer un forfait plus intéressant, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Pour information, vous pouvez modifier votre forfait sur votre compte en suivant les étapes décrites sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Benoît,
Suite à votre appel, un conseiller vous a proposé une remise sur votre forfait et l'iPhone SE. Cette offre ne vous convient pas.
Je vous invite à consulter nos nouveaux forfaits Fin Août depuis votre Espace Client, en cliquant sur la rubrique "Forfait et options" : http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Benoît,
Vous avez été contacté ce matin. Mon collègue a réussi à vous faire profiter de l 'avantage détenteur carte de paiement et de la remise de 15% mensuelle à partir du 10/09/2017.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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