Question en attente de réponse
Bonjour j ai ma carte SIM mais pas ma date de protabilite du coup quand puis je utiliser mon forfait ?
Date de portabilite manquante du coup sim inopérante
Réponse
Bonjour Christelle,
Après vérification sur votre commande, je vous informe que la portabilité de votre numéro va s'effectuer le 25/08/2017. C'est à cette date (et dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionnera plus) qu'il vous sera nécessaire d'insérer votre carte SIM NRJ Mobile. Ainsi, vous pourrez commencer à profiter de votre forfait. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
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