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Question en attente de réponse

Je ne vois pas l' étape 12??

ISABELLE C.
ISABELLE C.

ISABELLE C.

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Le APN est ok le type de IP ok y a toujours il un Port proxy à rentrer car je vois pas l' étape 12... vous avez du voir que j'avais fait le nécessaire directement par votre site et j'ai bien reçu le mail de confirmation..tout avait l'air ok mais rien malgré le fait que je l'ai éteint et rallumé..help

Réponse

Bonjour Isabelle,

Afin d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • saisissez toutes les données en minuscule
  • activez les données mobiles
  • renseignez dans Type d'Authentification : cochez "aucun"
  • renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
  • renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
  • Eteignez et rallumer le mobile

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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