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Question en attente de réponse

impossible d'emettre des appels ni d'envoyer des sms ?

CAROLE D.
CAROLE D.

CAROLE D.

Niveau
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points

Bonjour,
Je ne peux pas appeler ni envoyer de sms alors que je capte.
J'ai éteint mon téléphone et retiré la puce mais rien n'a changé
Merci

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Après consultation de votre dossier je constate qu'une intervention a été effectuée sur votre ligne hier soir.
Normalement l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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