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Question en attente de réponse
<noreply@assistance-mobile.com>
Voila le suivi SAV !!!
Il m'informe d'une réponse à consulter sur ma messagerie...or aucun message dans ma messagerie ni sur mon compte client.
C'est délirant.
On peut s'abonner en 10 min, mais pour stopper c'est une autre histoire. Je vais faire suivre sur les réseaux sociaux si cela continue.
Réponses
Bonjour Sylvain,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je ne constate aucune saisie SAV.
S'agit-il du retour apporté par ma collègue Amélie en date du 22 août ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Sylvain,
Afin de poursuivre le traitement de votre demande, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sylvain,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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