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Question en attente de réponse

Combien d'heures d'internet représentent 5 GO sur mon smartphone?

JOSETTE E.
JOSETTE E.

JOSETTE E.

Niveau
0
6 / 100
points

Je voudrais savoir combien de temps je peux utiliser internet hors WIFI avec 5 GO

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Josette,

La notion de Giga ne peut s'évaluer en Temps.

En effet, tout dépend de vos usages.

Par exemple, si vous passez une heure à consulter des vidéos ou une heure à consulter vos mails, le volume consommé sera différent. Le visionnage d'une vidéo consommera plus que la consultation de mails.

Je vous invite à suivre vos consommations régulièrement afin de vérifier si vous consommez beaucoup ou non. Votre jour de renouvellement de forfait est le 16 de chaque mois et vos 5Go se remettent donc à zéro.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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