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SERVICE SMS + non souscrit?
Bonjour j'ai reçu un SMS en disant que j'ai souscrit à SMS+ Gallery et on me prélève 2.99€ par semaine. je souhaite arrêter ce service que je n'ai en AUCUN SOUSCRIT et je demande une compensation, car cela fait trois mois que j'essaie d'enlever cette option via mon espace client et je n'y arrive pas.
Je souhaite que VOUS RESILIEZ CETTE OPTION QUE JE N AI PAS SOUSCRITE. EN plus ma facture flambe.
Bien cordialement
Rachel STAWIARSKI
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Option internationale 10 giga
Bonjour, je suis en Martinique pendant 6 mois et j'ai besoin de savoir si l'option internationale avec Web de 10 giga correspond à 10 giga par mois ou à 10 giga pour la totalité... -
Je souhaite avoir mon RIO?
Pouvez vous svp me donner le code RIO de ma ligne? -
Option Internationale (avec WEB) : un conseiller procédera à son activation.
Comment activer l'option international sur mon compte ?? "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"Pas de réponse du fameux conseiller et aucun moyen de contacter un être humain. NRJ/Bouygues...un drame absolu.
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