Question en attente de réponse
Bonjour, Suite à une demande de changement de forfait effective à ce jour, ma ligne semble coupée. Est ce normal ? Merci
J'ai fait une demande de changement de forfait devant être effective aujourd'hui. Ma ligne est bloquée depuis ce matin. Est normal ? Merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jolan,
Je vous informe que le changement d'offre vers le forfait Woot 50Go est prévu le 22 Septembre et non le 22 Août.
Votre ligne est bien activée.
Si nécessaire, je vous invite à redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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