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Question en attente de réponse

Bonsoir mon engagement est fini puis je garder le même forfait et avoir un mobile à un euro ?

ELISA J.
ELISA J.

ELISA J.

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points

Je voudrai en fait pouvoir avoir le même forfait je n'ai pas besoin de plus et pouvoir changer de mobile si possible en ayant l'offre à un euro et rester chez samsung .

Réponses

DAVID M.
DAVID M.

DAVID M.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour. Cela dépend du mobile que vous choisirez. Vous pouvez, pour le voir, aller sur le portail d'accueil, connectez-vous avec vos identifiants, puis dans la rubrique "changer de mobile", et après, laissez-vous guider ! C'est bien fait, je l'ai utiliser il y a peu de temps pour changer le mien, pas de problème ! ça intègre automatiquement les réductions auxquelles on peut prétendre en étant client fidèle (ce qui est mon cas depuis plusieurs années).

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

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Equipe

Bonjour Elisa,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
16561 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elisa,

Je vous confirme que vous n'êtes plus engagée et que vous conservez votre offre actuelle.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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