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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerai recevoir une copie de ma facture du 21.08.2017

Sylvain D.
Sylvain D.

Sylvain D.

Niveau
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Suite à la résiliation de mon abonnement je n'ai plus accès à mon compte en ligne. Je souhaite recevoir une copie de cette facture par e-mail afin de la vérifier.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, lorsque votre ligne est résiliée, les factures ne sont plus accessibles.
Afin de vous la communiquer, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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