Question en attente de réponse
comment mettre en place un Service Après-Vente?
suite à mon problème j'ai effectué les vérifications et recommandations conseillées mais je rencontre toujours le même problème. comment bénéficier d'un SAV ? Merci !
Réponses
Bonjour Laurent,
Afin d'envoyer votre Sony Xperia XZ en réparation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Je vais vous envoyer un second mail pour pouvoir répondre en privé.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laurent,
Suite à notre appel, votre mobile va être envoyé en réparation. Un coursier se présentera le 25/08/2017 entre 8h et 13h (si possible après 9h).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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