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Question en attente de réponse

pourquoi mes appels sont coupés par intermittence ?

NATHALIE K.
NATHALIE K.

NATHALIE K.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis environ 1 mois, certains de mes appels (entrants ou sortants) sont coupés au bout de quelques secondes, quelque soit le type de numéro (fixe ou portable) alors que le réseau est actif (4 ou 5 barres). Y-a t'il un problème sur ma ligne ? Merci.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

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Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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