Question en attente de réponse
Mon forfait inclus les appels illimités à l'étranger UE mais je ne peux pas appeler depuis l'Espagne, pourquoi ?
Mon forfait inclus les appels illimités à l'étranger UE et je suis en Espagne pour une longue durée mais je ne peux appeler depuis là bas, en revanche je peux recevoir et envoyer des sms.
Réponses
Bonjour Quentin,
Suite à notre échange par messages privés, je vous invite à appeler le Service Client depuis la Guyane et depuis un autre poste au 00 33 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures). Vous serez mis en relation avec le Service Technique.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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