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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des SMS MMS

FERNAND J.
FERNAND J.

FERNAND J.

Niveau
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Bonjour j'ai essayé de paramétrer dans mon espace client un autre mobile je n'ai toujours pas reçu de sms pour la configuration vous pouvez m'aider s'il vous plaît ça marche pas sur le site non plus à rien qui marche je peux pas envoyer des MMS actuellement merci de votre écoute à bientôt à vous lire

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Fernand,

Je constate qu'une assistance vous a été apportée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

FERNAND J.
FERNAND J.

FERNAND J.

Niveau
1
285 / 750
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il es ou l'espace client pour télécharger ma configuration je ne retrouve pas ce que je vois sur internet espace client sur mon ordinateur le code pin ne fonctionne pas 0000 ??

ON ME DEMANDE UN CODE PIN ,, ?? C'est lequel ?? je reçois le fichier de configuration mais après comment je FAIS ??? code pin ..?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Fernand,

J'ai averti mon collègue Julien de votre retour. Il prend en charge votre demande sur ce précédent fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1429511-service-active

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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