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Question en attente de réponse

j'ai n'ai plus de réseau certain jour,pourquoi?

NICOLAS F.
NICOLAS F.

NICOLAS F.

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Cela fait 1 an environ que j'ai souscrit un contrat avec vous. Depuis un an je galère certain jour à avoir du réseau j'ai comme message"non inscrit sur le réseau". Pourquoi autant de problème avec votre réseau?

Réponse

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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