Bonjour Stéphanie,
Afin d'accéder à vos MMS et si les paramétrages sont corrects dans votre mobile, je vous propose :
- de supprimer tous les MMS en attente d'envoi et de réception,
- d'éteindre et de rallumer votre mobile,
- et d'effectuer un test en vous envoyant un MMS sur votre propre numéro.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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