Question en attente de réponse
Connections
Mon téléphone ne fonction plus depuis Russie . malgré que j ai forfait internationale. Je peux pas téléphoner et je peux pas utiliser l internet
Réponse
Bonjour Vénéra,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un règlement d'une avance sur facture a été réalisé.
Le délai de remise en service est de deux heures maximum. Pour un délai plus rapide, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Les services doivent se rétablir au fur et à mesure.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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