Question en attente de réponse
émettre et recevoir des appels et sms et mms en Espagne ?
bonjour
A chaque fois que je vais à l'étranger, je n'ai plus d'accès internet ni la possibilité d'émettre et recevoir des appels et mms et sms.
Je vais partir en Espagne fin octobre et j'aurais besoin d'être joignable. comment faire ? ESt ce une option gratuite ou payante ?
en même temps j'ai activé ce jour l'option internationale avec web mais je ne sais pas bien à quoi cela correspond. merci d'avance pour votre aide; MMe hebting lydia
merci de votre aide
Réponse
Bonjour Lydia,
Avant de vous rendre à l'étranger, je vous invite à vous assurer que le réseau sur votre mobile est en mode automatique. Si vous êtes en réseau manuel, il faut donc basculer sur le réseau automatique.
Concernant l'usage de la ligne depuis l'UE et les DOM, je vous invite à consulter le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Pour plus d'information sur les options internationales qui sont gratuites, je vous invite à consulter le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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