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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus de réseau en Allemagne depuis quelques mois ?

CLAIRE F.
CLAIRE F.

CLAIRE F.

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Bonjour, ce n'est pas première fois que je n'ai plus de réseau en Allemagne et ça commence à bien faire !! Il y a quelques semaines j'ai contacter directement le service technique qui m'a indiquer une manipulation à faire, cela à fonctionner 2 semaines et depuis plus rien ! Merci d'y remédier dans la journée ! Pareil côté français, on m'a basculer de réseau mais ça déconne toujours et autant !
Cordialement

Réponses

Bonjour Claire,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Claire,

J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis. J'ai laissé un message sur votre répondeur.
Je vous invite à le prendre en compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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