Bonjour Yseult,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Concernant la sauvegarde des données d'une carte Sim à l'autre, je vous invite à vous rapprocher du CIC. Votre Agence Bancaire peut détenir un appareil qui permet le transfert.
Pour valider la commande d'une nouvelle carte Sim, je vous invite à demander au représentant légal d'effectuer une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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