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Question en attente de réponse

Non application du code promo proposé dans le mail de confirmation?

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

Niveau
0
32 / 100
points

Mail de Cdiscount le 20/08 confirmant l'envoi de la seconde carte SIM avec proposition de promo "JUILLET". Lors de l'activation l'adresse mail est inconnue et l'utilisation de du code promo annoncé refusé lors de l'activation.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Christian,

Je vous invite à revenir vers nous une fois votre nouvelle ligne active afin que le Service Client puisse valider le code promotionnel sur votre nouveau contrat.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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