Question en attente de réponse
actionner MMS sur Microsoft Lumia 650 RM 1152
Impossible depuis 6 mois malgré avoir suivie toutes les instructions d'assistance web d'envoyer et recevoir des mms sur Lumia 650 RM 1152. Merci de votre aide car cela devient très pénible.
Réponse
Bonjour Elsa,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à vérifier le paramétrage internet et MMS grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux connexions de données, celles-ci doivent être actives.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et à effectuer un test d'usage en vous envoyant un MMS à vous-même.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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