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Question en attente de réponse

Bonjour impossible d avoir une question internet?

MIKAEL P.
MIKAEL P.

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Niveau
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Depuis mon retour d espagne . Plus d internet
Mobile croscall Treiber m1 core

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Mikael,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que vous avez atteint vos 1Go.
Votre offre se met à jour le 29 de chaque mois.
Sachez qu'avant cette date il est possible de valider un rechargement.
Voici les différentes disponibilités :

  • Recharge Web 100Mo à trois euros.
  • Recharge Web 250Mo à quatre euros.
  • Recharge Web 500Mo à six euros.
  • Recharge Web 1Go à dix euros.

Vous pouvez recharger depuis votre Espace Client CIC Mobile ou depuis l'Assistance Mobile. Vous avez également la possibilité de recharger depuis un SMS qui vous a été communiqué indiquant que votre data est bloquée.
Vous pouvez choisir l'une des recharges en répondant "1", "2" ou "3" à ce SMS.
La souscription est immédiate et valable jusqu'au 29.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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