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Question en attente de réponse

Comment envoyer des mails depuis mon téléphone ?

AUDE M.
AUDE M.

AUDE M.

Niveau
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Je peux recevoir des mails mais pas en envoyer, malgré des paramétrages qui me semblent corrects J'ai un compte mail chez Free. Mon téléphone est un Honor 5X Huawei. Merci.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour,
1) Voici le serveur sortant SMTP Free :

  • Compte messagerie : Free
  • Adresse de messagerie : free.fr
  • Serveur sortant : smtp.free.fr ***
  • Port sortant : 465
  • Envoi sécurisé : SSL
  • Envoi authentifié** : Oui*
  • 2) Voici le serveur entrant IMAP Free :

    • Compte de messagerie : Free
    • Adresse de messagerie : free.fr
    • Protocle : IMAP*
    • Serveur entrant : imap.free.fr
    • Port entrant : 143
    • Réception sécurisée : aucune
    • *En mode authentifié, pour le choix du mot de passe pour le serveur sortant, sélectionnez dans votre application de mail "mêmes identifiants que serveur entrant », ou saisissez manuellement votre identifiant (votre adresse mail) et le mot de passe de votre compte mail.
      **Le mode authentifié s'intitule « connexion requise » dans certains terminaux, ou est parfois représenté par un champ « mot de passe » renseigné.
      ***Pour pouvoir envoyer des mails avec une boite mail Free depuis votre mobile, vous devez activer la fonctionnalité "SMTP authentifié" dans l'interface web de gestion de l'adresse mail Free.
      Avez-vous sur votre téléphone une application Email ?
      Cette application Email serve à envoyer et réceptionner sans besoin du PC.
      Cordialement.

Bonjour Aude,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre boite e-mail, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Aude,

Suite à notre échange téléphonique du 6 septembre 2017, une mise en relation avec le Service Technique a pu être effectuée concernant votre boite e-mails.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Excellente journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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