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paramétrage web/mms sur android 7 mobile Wooze L ?

JEAN-PHILIPPE R.
JEAN-PHILIPPE R.

JEAN-PHILIPPE R.

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bonjour, voila j'ai acheté un mobile Essentiel B model Wooze L
et impossible de rentré les paramètres WEB/MMS
que sa soit en pas a pas ou directement sur le site il est impossible d'avoir le web et les mms

Réponse

Bonjour Jean-Philippe,

Afin de configurer Internet et les MMS pour votre Essentiel B Wooze L, je vous invite à :

Si l'anomalie persiste, je vous propose de tester votre carte SIM dans un deuxième mobile configuré :

  • si l'anomalie persiste : il s'agit d'un incident de réseau et/ou de carte SIM,
  • si Internet et les MMS fonctionnent dans le second téléphone : votre Essentiel B Wooze L est à l'origine de l'anomalie.

Si l'incident persiste, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en précisant les résultats obtenus.

Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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