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Question en attente de réponse

changement forfait et de de téléphone

CLAUDE R.
CLAUDE R.

CLAUDE R.

Niveau
0
8 / 100
points

Mon forfait actuel expire le 01/09/2017, je désire un nouveau forfait avec réengagement EFFICIO à 24,99 euros et changer de mobile pour un LG K10 proposé à 1, 00 euro avec réengagement . A la commande la facture indique la somme de 199, 99 euros pour le portable payable en trois fois et que c'est sans réengagement. Pourquoi payer le prix fort de ce portable alors que je me réengage pour 2 ans avec un autre forfait ?
Merci. Cordialement
Claude

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Claude,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Claude,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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