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activer carte sim, réponse demande refusée, je peux connaitre la raison?
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Numéro de commande : 429714606738
N° NRJ Mobile : xxxxxxxxxx
Bonjour Madame GOSSELILN,
Suite à votre commande NRJ Mobile du 26/08/2017, nous avons le regret de vous informer que les informations fournies ne nous permettent pas de donner suite à votre demande.
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Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Chantal,
Pouvez-vous apporter des précisions à votre demande ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Chantal,
Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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