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Question en attente de réponse
bonjour j'ai acheté le wiko sunny samedi or il ne détecte aucune carte sim
Réponses
Bonjour Audrey,
Je ne constate aucun numéro de ligne renseigné sur votre profil Assistance Mobile.
A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :
N'hésitez pas à ajouter votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur ou de la boutique qui vous a initialement fourni votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Mon wiko1 ne detect pas la carte sim qui fonctionne dans un autre téléphone que faire ?
Bonjour Elisabeth,
Si la SIM fonctionne correctement dans un autre mobile, c'est que votre Wiko nécessite une prise en charge.
Je vous conseille de vous rapprocher du point de vente où vous avez obtenu ce téléphone afin de leur expliquer la situation.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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