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Question en attente de réponse

Pourriez vous suprimer telechargement galery qui me coute 5€ par semaine?

JULIEN M.
JULIEN M.

JULIEN M.

Niveau
0
8 / 100
points

Je souhaite que vous supprimiez telechargement galery de mon compte, qui me coûte malgré moi 5€ par semaine depuis longtemps et que je ne parviens pas à résilier par moi même merci.

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
850 / 2000
points

Bonjour

Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".

Bien cdt
Matth

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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