Question en attente de réponse
désabonnement sms?
Bonjour, je souhaite me désabonner d'un service payant par SMS (dont je ne me suis jamais abonné!!!) mais le bouton "résilier vos services" de l'onglet "gérer vos options et services" n'existe pas.
Merci d'avance de votre aide.
C'est très urgent.
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Bonjour Thibaud,
Il semblerait que vous ne soyez pas cliente d'Euro Information Télécom (NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile ...).
En effet, je ne retrouve aucune ligne avec votre nom et prénom.
Aussi, je vous invite à recontacter votre opérateur.
Auquel cas, il sera nécessaire de renseigner le n° de la ligne concernée dans votre profil et de revenir vers moi.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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