Question en attente de réponse
Comment je peux faire pour me rajouter de la conso internet ?
Je souhaite rajouter de la conso internet à mon forfait comme je fais chaque mois et la je n'y arrive plus
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Léa,
Je constate effectivement que votre débit est limité après avoir utilisé vos 5Go.
Aussi, je vous invite à suivre la FAQ suivante pour retrouver un débit normal : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781.
Par ailleurs, ayant utilisé la levée de débit régulièrement, je vous conseillerai de passer sur un forfait plus adapté directement depuis votre espace client, rubrique ""forfait et options".
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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