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Question en attente de réponse

Obtenir Rio CréditMutuel Mobile ?

CHARLOTTE R.
CHARLOTTE R.

CHARLOTTE R.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,
j'aimerais obtenir le n° Rio de ma ligne Crédit Mutuel Mobile.
Merci

Charlotte

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Une demande de portabilité a été faite sur votre ligne ce jour 31 Août 2017 vers un autre opérateur pour le 05 Septembre 2017.

A cette date, votre abonnement Crédit Mutuel Mobile sera simultanément résilié. Cette résiliation vous sera confirmée par l'envoi à votre domicile de la facture de solde de tout compte correspondant au prorata du mois en cours.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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NIKKY L.
NIKKY L.

NIKKY L.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour je suis comme vous je n'arrive pas à avoir mon Rio. mon me dit d'appeler 3179 mais sa ne fonctionne pas. Donc je sais pas comment faire. Je cordialement

Bonjour Nikky,

Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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