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"sauvegarder et réinitialiser" samsung galaxy S3 ?

patrice G.
patrice G.

patrice G.

Niveau
0
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point

j'ai donc cliqué "rétablir les param. par défaut", puis tout ce qui suit.
maintenant je n'arrive pas a le paramétrer.
quand je clique sur "début", ca me dit que le gestionnaire de compte google s'est arreté, et je reste bloqué là, pas moyen d'avancer.
je peux cliquer sur "accessibilité", mais je n'ai rien trouvé pour me débloquer.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Patrice,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le numéro de mobile indiqué dans votre fiche client n'est pas reconnu par notre service.
Nous traitons uniquement les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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