Bonjour Axel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que celle-ci est active depuis 24 heures. Sachez qu'avec la portabilité du numéro, un délai d'attente de 48 heures maximum est à prévoir. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile si besoin.
Concernant la mise à jour de votre carte Sim, le changement peut se faire uniquement si vous ne captez pas le réseau à votre domicile.
Si jamais c'est le cas en date du 30 août à 11 h 30, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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