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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer le formulaire en ligne pour remboursement ?

LISA P.
LISA P.

LISA P.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, tout comme Isabelle R, il m'est impossible d'envoyer le formulaire en ligne pour opération 46827 pour remboursement de 100 euros dans le cadre d'un achat d'Iphone 7. La réponse est à chaque fois "Délai expiré pour cette page: le formulaire a été validé trop longtemps après son chargement, validez de nouveau le formulaire pour confirmer l'envoi." Comment faire sachant que ce message s'affiche aussi bien depuis mon mobile que sur mon ordinateur ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Lisa,

Je vous invite à essayer d'envoyer votre dossier depuis un autre navigateur ou un autre PC.
Vous avez également la possibilité de déposer votre dossier dans votre agence du Crédit Mutuel (point de vente participant) en cas d'anomalie.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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