Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez vous me confirmer la résiliation de mon abonnement du 07XXXXXXXX?
Bonjour, j'ai fait un courrier avec AR pour résilier mon abonnement du 07XXXXXXXX qui a été distribué le 18.08.2017 et je viens de recevoir un nouvel avis de prélèvement. Pouvez vous me confirmer que ma demande a bien été prise en compte?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Michel,
Je vous confirme la réception de votre courrier en date du 28 Août 2017.
Votre demande est en cours de traitement. Vous recevrez une facture de clôture à votre domicile avec un remboursement au prorata des jours non utilisés du mois en cours.
Votre numéro de téléphone sera supprimé, il ne sera donc plus possible de réactiver cette ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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