Bonjour, serait il possible de passer mon réseau sur orange car je ne capte pas?

Bonjour Kevin,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bonjour Kevin,

Notre service d'assistance mobile n'est pas un chat instantané, les réponses sont gérées au jour le jour; nous gérons les réponses au plus vite.
Je comprends tout à fait votre impatience.
Concernant le changement de réseau, je vois que vous avez contacté notre plate forme téléphonique hier soir, notre technicien vous à communiquer les informations concernant l'incident impactant pour le moment votre zone d'utilisation et les modalités de changement de réseau dans votre cas.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bonjour Kévin,

Oui tout à fait Kévin, il faudra contacter l'assistance technique pour le changement de réseau, dès fin des travaux de maintenance impactant Sfr (le premier septembre normalement).

Très bonne journée.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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