Bonjour,
Je viens de contacter votre hotline qui refuse de répondre à mes questions.
Je souhaite résilier la location de mon mobile en anticipé :
Pouvez-vous me donner les détails de la sommes à payé si je résilie aujourd'hui ?
Pouvez-vous aussi me donner le détail si je résilie mon contrat location de téléphone quand il aura 1 ans et 1 jours ?
Je tiens à préciser que la réponse de votre conseillère au téléphone est inamissible. Elle ne me donne pas l’intégralité des informations sur le contrat que nous avons signés. Cela m’empêche de prendre la décision la plus adapté pour moi.
Merci d'avance de votre réponse.
Cordialement.