Bonjour Stéphane,
Après analyse de votre ligne, je ne constate aucune anomalie qui pourrait expliquer l'incident que vous rencontrez.
En effet, toutes les options nécessaires à l'usage d'internet depuis l'étranger sont bien actives.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter malgré la recherche manuelle de réseau, je vous inviterais à contacter nos services au 0033 969 360 200 depuis la zone et depuis une autre ligne.
Notre supporte technique pourra alors lancer les investigations nécessaires.
A noter qu'à résolution, il suffira de revenir vers moi pour appliquer un geste commercial.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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