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Question en attente de réponse

suite a une demande de changement de réseau ?

AXEL G.
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bonjour
il ya 2 heures je devait être mis sur le réseau orange et la toujours rien c'est normale ? merci.

Réponse

Bonjour Axel,

Je vous confirme le changement de réseau vers la couverture du réseau Orange opéré hier à 13 h 47 .
Pensez bien a éteindre et rallumer votre téléphone pour la mise à jour de votre carte sim.
Je remarque l'usage normal de votre ligne hier jusqu'en fin d'après midi.
Je suppose que l'incident rencontré n'est peut-être plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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