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Question en attente de réponse

y a t'il du réseau?

MICHELE L.
MICHELE L.

MICHELE L.

Niveau
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points

Cela fait depuis le 15 août que je ne peux plus utiliser mon forfait internet 2Go
Mon nokia 830 me dit à chaque fois "veuillez vérifier votre connexion"
J'arrive au renouvellement le 2 septembre.....

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Michele,

Après avoir analysé votre ligne, vous n'avez effectué aucune connexion internet sur le mois en cours. Pour cela je vais vous inviter à vérifier votre paramétrage internet sur votre téléphone.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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