Question en attente de réponse
Bonjour je n'ai jamais reçu ma nouvelle carte SIM pouvez-vous m'en envoyer une autre urgent car téléphone pro??
c'est assez urgent car c'est mon téléphone professionnel merci
Réponses
Bonjour Christine,
Si vous n'avez pas reçu la carte SIM expédiée le 25/08/2017, je vais commander une nouvelle carte pour votre ligne.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Je vais vous envoyer un second mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Christine,
Vous avez contacté le Service Client hier et une nouvelle carte SIM a été commandée. Je vous invite à l'activer dès réception.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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